Allmänna villkor

Dessa allmänna villkor gäller för köp som görs via Takprodukteronline.se. Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor.


1. Företagsinformation

Takprodukteronline.se drivs av C.N Sohl Consulting AB
Organisationsnummer: 559319-3641
E-post: order@takprodukteronline.se
Växelnummer: 010 - 264 60 30


2. Beställning

När en beställning genomförs skickas en orderbekräftelse till den angivna e-postadressen. Avtalet om köp ingås först när orderbekräftelsen har skickats.

Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella skrivfel, prisfel eller lagerfel.


3. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK).
Moms ingår för privatpersoner. För företagskunder anges pris exklusive moms där detta är tillämpligt.

Betalning sker via de betalningsalternativ som erbjuds i kassan.


4. Leverans

Leveranstid anges i samband med beställning.
Förseningar kan förekomma vid hög belastning eller leverantörsproblem.

Om leveransen blir väsentligt försenad har kunden rätt att häva köpet.


5. Ångerrätt (gäller privatpersoner)

Enligt distansavtalslagen har privatpersoner 14 dagars ångerrätt från det att varan mottagits.

För att nyttja ångerrätten ska meddelande skickas via e-post. Produkten ska returneras i väsentligen oförändrat skick. Kunden står för returfrakten.

Ångerrätten gäller inte för specialtillverkade eller måttanpassade produkter.


6. Returer och återbetalning

Återbetalning sker inom 14 dagar från att returen mottagits och godkänts.

Eventuell värdeminskning på grund av hantering utöver vad som är nödvändigt för att fastställa produktens egenskaper kan dras av.


7. Reklamation

Vid fel på vara ska reklamation ske inom skälig tid från det att felet upptäckts.

Privatpersoner har rätt att reklamera enligt konsumentköplagen.
Företagskunder omfattas av köplagen.

Vid godkänd reklamation ersätts varan eller återbetalas beloppet.


8. Ansvar

Takprodukteronline.se ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller ekonomisk förlust som uppstår till följd av användning av produkterna.

Kunden ansvarar för att produkterna monteras korrekt och enligt gällande regler.


9. Personuppgifter (GDPR)

Personuppgifter behandlas i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

Uppgifter används för att hantera beställningar, betalningar och kundkontakt.
Personuppgifter delas inte med tredje part annat än när det krävs för betalning och leverans.


10. Force majeure

Takprodukteronline.se ansvarar inte för förseningar eller bristande uppfyllelse av avtal som beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll. Sådana omständigheter kan exempelvis vara naturkatastrofer, krig, myndighetsbeslut, strejk, arbetskonflikt, brand, översvämning, pandemier, transportstörningar eller leveransproblem från leverantörer.

Om en sådan situation uppstår befrias Takprodukteronline.se från skyldigheten att fullgöra avtalet så länge omständigheterna kvarstår. Om förseningen blir väsentlig har både kunden och Takprodukteronline.se rätt att häva köpet utan ersättningsskyldighet.


11. Tvist och lagval

Vid eventuell tvist följs svensk lag.

Privatpersoner kan vända sig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN).
Tvist kan även prövas i svensk allmän domstol.

Personuppgifter delas inte med tredje part annat än när det krävs för betalning och leverans.

© Copyright 2026 - Takprodukter.se. Alla rättigheter förbehållna.

E-handel av Area81.se